需要层次论(马斯洛的需求五层次理论)的主要内容：

　　(1)生理需要：食物、水、住所、 性满足以及其他方面的生理需要。

　　(2)安全需要：保护自己免受身体和情感伤害的需要。

　　(3)社会需要：友谊、爱情、归属及再给接纳方面的需要。

　　(4)尊重需要：内部尊重包括自尊、自主、成就感，而外部尊重含地位、认可、关注等。

　　(5)自我实现需要：成长与发展，发挥自身潜能、实现自我理想的需要。这是一种追求追求个人能力极限的内驱力。

　　马斯洛理论有二个基本论点：

　　(1)人是有需要的动物，已经得到满足的需要不能再起激励的作用;

　　(2)人的需要具有层次性，只有前一层需要得到满足后，上一层需要才显出其激励作用。

　　马斯洛的理论使管理者认识到，妨碍需要的满足或不能满足需要会对员工的工作态度和工作行为产生负面的影响。换句话说，提供满足需要的机会可以产生积极的激励作用。